近年来，中国联通北戴河新区行业网格践行“我的百倍用心，愿您十分满意”的服务理念，用真心的服务换来良好的口碑，也因此获得越来越多客户的信任。
据了解，北戴河新区行业网格是北戴河新区联通分公司下属的一支提供专业信息化服务的团队，主要为北戴河新区政府企事业单位和百姓提供通信方面服务。
以人民为中心，做好百姓“贴心人”。在日常维护中，网格团队的每位客户经理保持手机24小时畅通，无论何时客户都能第一时间与其联系，客户经理快速响应解答客户问题，不断提供高质量的服务。热心服务，倾情奉献，网格团队成员会带着设备主动前往重病客户家中办理业务，耐心为刚买电脑的老人设置IP地址和下载日常软件，随时随地为客户查询手机套餐使用情况，并手把手教会客户使用联通APP软件功能，在一次次的上门服务中，不断提升客户满意度，形成了新区行业网格的特色文化。
在新区政府各类会议、重点项目开工仪式、阿那亚音乐节等重要活动中，北戴河新区行业网格提供完善的通信保障服务，同时打造智慧党建、智慧医疗、智慧农厕等信息化项目，不断融入新区的建设和振兴发展当中，全力践行“国家队、主力军、排头兵”的使命担当。
北戴河新区行业网格以管家式服务企业客户，为新区新入驻企业提供一站式优质服务，从网络通信到综合信息化方面，高水平地为企业做好服务保障，凭借出色的服务能力，助力企业客户通过信息化手段，实现降本增效。
北戴河新区行业网格团队人员表示，今后将继续以实际行动，为老百姓提供高品质服务，为新区打造数字经济和智慧生活贡献联通力量。（秦皇岛日报 记者王潇潇）
