7月19日，我带着孙女菲菲到市妇幼保健院看病。我今年78岁了，孙女还有残疾，由于三轮车不能进院内，菲菲又不能行走，就在我发愁怎么办时，保安队的张津铭和另一位不愿说名字的队友热情地帮我在院外找了停车位，又借来一辆轮椅，将菲菲送到二楼候诊室。看完病后，保安队陆经理过来再三叮咛，再来看病还找他们。妇幼保健院保安队周到热情的服务让我倍感温暖。

　　对于我这个独自带着残疾孙女生活的老年人来说，真正温暖人心的不一定是轰轰烈烈的事，而是好心人的一个细小举动，我和孙女感受到的温暖还有很多很多。

　　7月28日那天，外面下着雨，我带着孙女到市自来水公司客服中心交水费，前台的工作人员齐女士看见后，冒雨把我孙女从外面的台阶扶到室内的座椅上。当得知孙女是低保户时，又将50元钱放进了孩子的包里。

　　还有一次，有一位80岁的老人也是来市自来水公司客服中心办理业务，忘带了必备的手续，客服人员得知老人来回需要打车时，立即掏出钱让老人打车用，并叮嘱路上小心。

　　这几次去妇幼保健院和市自来水公司的过程中，我从工作人员的善举中感受到了他们良好的品德修养，也看到了他们为人民服务的良好形象。

　　在炎炎夏日，这些暖心的小事就像一股股凉爽的风拂面而来，让人心情舒畅。秦皇岛人真好，秦皇岛更是一座有品有德有爱心的城市。（读者 祝永林 讲述，秦皇岛晚报 记者 魏菲 整理）